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关键词回复

插件名:智能词库

企微大师/企微大师的智能词库是一套完整的智能问答系统,并且对接图灵、小i、吾来等 AI 智能机器人系统,弥补本地机器人的不足。

同一关键词问答,支持同时匹配多个关键词 ,支持回复多条消息,消息类型有文字、图片、视频、文件、消息卡片、消息合集、小程序等等;使用智能文案编辑器编辑,还可以实现关键词拉群。自动回复功能适用于各类行业,尤其是行业内的客服角色,在遇到大量的重复问题的时候,自动回复可以轻松解决人工聊天的时耗,高效处理消息,提高工作效率。

那么微信设置自动回复用什么软件呢?

今天给大家带来的微信小助手功能就是企微大师的智能词库插件,利用词库的关键字功能,可以轻松应对大批量的重复问题,登录自己的帐号利用微信小助手软件来实现微信的自动回复效果。

一、开启企微大师智能词库功能

微信设置自动回复用什么软件?-企微大师

二、进入智能词库功能界面,选择启用的群聊或者私聊窗口

微信设置自动回复用什么软件?-企微大师

三、在智能词库界面,新增关键词

选择自建词库菜单,点击新增关键词就可以进入关键词设置界面(如图)
微信设置自动回复用什么软件?-企微大师

例如:

关键词:测试、测试功能;

匹配方式:模糊或正则或者精准;

那么这两种匹配方式有什么不同呢?以“测试、测试功能”这两个关键词为例

精准:仅内容为:测试或测试功能的时候,将会回复内容;

模糊:当消息中存在有测试或测试功能的时候,将会回复内容;

这里我们匹配方式选择精准,输入好关键词后,点击确定新增。

微信设置自动回复用什么软件?-企微大师

四、对关键词添加自动回复文案

1、在关键词列表中,选择要添加文案的关键词
微信设置自动回复用什么软件?-企微大师

2、点击新增文案

文案类型分别有:文字消息、图片消息、文件/视频、图文卡片、名片消息、群聊邀请,XML结构(视频号和各类小程序就是XMl结构)

微信设置自动回复用什么软件?-企微大师

3、文本文案编辑好后,点击确定新增

4、如果有多条文案的话,建议在相邻文案中间添加间隔时间,来避免官方认定存在骚扰行为。

按照上面的四个步骤,即可设置好自动回复功能,接下来看下设置效果吧。

如果你有大量的重复信息要处理,不妨试试企微大师的智能词库吧,它具有非常强大的微信自动回复的功能。




旧版:
自动回复功能演示:

01. 回复对象

启用列表是智能词库总开关,只有这里开启了的对象,才有资格会触发关键词。但并不是这里选了,就一定都生效,具体还要看每个关键词,你是怎么设置的。

关键词回复

02. 问答系统

>>>1、增加关键词

关键词回复关键词回复

>>>2、问题归属

这里再说下问题归属,这里才是每个关键词生效的实际对象,这有这里选择了的才会生效,但是前提是启用列表打开了。

  1. 这里如果是所有群,就显示ALL,那么说的是启用列表里面的所有群,并不是你机器人有的所有群;
  2. 如果针对某些群有效,这里就点 设置专属群可用,选择你需要生效的群;
  3. 这里设置了对私聊有效,就显示SL,私聊回复才有,前提也是启动列表打开了私聊开关。

同一关键词,针对不同群,回复不同内容,只需要新建同样的关键词,然后每个的问题归属选择不同群就可以了。对应的群设置对应的回复。

>>>3、添加回复

关键词回复 关键词回复 关键词回复 关键词回复 关键词回复

顺序不对,就加个延时。

03. 网络机器人

04. 无关键词回答

>>> 文本消息,未触发任何关键词的时候

>>> 语音、图片消息

05. 系统设置

系统设置,有自建词库和网络机器人的开关,需要哪个开哪个。

自建词库,独有词库是指登录的这个微信号/企业微信号专属的问答关键词回复,而全局词库,是这台电脑所有的机器人都会读取到的,就是修改、新增、删除,所有机器人都会同步。

前缀,就是触发关键词必须带上才会回复。看软件上的提示,机器人自己想触发关键词,是必须带 # 号的。

@机器人,就是设置必须要@机器人的同时,发关键词才回复。